Termos de Uso e Condições de Serviço

Leia atentamente os termos e condições de uso da nossa plataforma.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar, utilizar ou contratar qualquer funcionalidade do site All Converter Tools, incluindo planos gratuitos ou premium, o usuário declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso.

Caso não concorde com qualquer cláusula, o usuário deve interromper imediatamente o uso da plataforma.

2. Definições

Para fins destes Termos, considera-se:

  • Plataforma: o site e os serviços digitais oferecidos pelo All Converter Tools
  • Usuário: qualquer pessoa que acesse ou utilize a plataforma
  • Plano Premium: assinatura paga que concede acesso a recursos avançados
  • Serviços: ferramentas web, conversão de arquivos e funcionalidades digitais
  • Assinatura: acesso temporário mediante pagamento (semanal, mensal, trimestral ou anual)

3. Descrição dos Serviços

O All Converter Tools disponibiliza ferramentas digitais online, incluindo, mas não se limitando a:

  • Conversão de arquivos
  • Ferramentas web utilitárias
  • Funcionalidades exclusivas para usuários premium

Os serviços são oferecidos "no estado em que se encontram", podendo passar por melhorias, alterações, atualizações ou interrupções temporárias, sem aviso prévio.

4. Planos Premium e Pagamentos

Atualmente, o All Converter Tools oferece os seguintes planos premium:

  • Semanal
  • Mensal
  • Trimestral
  • Anual

4.1 Condições de pagamento

  • O pagamento concede acesso imediato aos recursos premium
  • Os valores, duração e benefícios de cada plano são apresentados antes da confirmação da compra
  • Os pagamentos são processados por intermediadores terceiros (como Stripe, Mercado Pago, PayPal ou similares)

5. Direito de Arrependimento (Art. 49 do CDC)

Nos termos do Código de Defesa do Consumidor:

  • O usuário pode desistir da compra no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da confirmação do pagamento
  • O reembolso deverá ser solicitado por meio dos canais oficiais do All Converter Tools

5.1 Uso do serviço durante o prazo legal

Considerando que os serviços oferecem acesso digital imediato, caso o usuário utilize os recursos premium durante o prazo de arrependimento, o reembolso poderá ser realizado de forma proporcional ao período efetivamente utilizado, conforme entendimento jurídico aplicável.

6. Política de Reembolso Após o Prazo Legal

Após o prazo de 7 (sete) dias:

❌ Não haverá reembolso dos valores pagos

O cancelamento da assinatura:

  • Impede cobranças futuras
  • Não gera devolução proporcional do período já utilizado
  • Mantém o acesso até o final do ciclo contratado

7. Cancelamento de Assinatura

  • O usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento
  • O cancelamento não implica reembolso, total ou parcial, do período já pago
  • O acesso premium permanecerá ativo até o término do plano vigente, salvo violação destes Termos

8. Uso Indevido e Condutas Proibidas

É expressamente proibido:

  • Uso automatizado excessivo (bots, scripts, scraping)
  • Compartilhamento de contas
  • Tentativas de engenharia reversa ou exploração de falhas
  • Uso do serviço para fins ilegais ou não autorizados
  • Ações que comprometam a estabilidade da plataforma

O descumprimento poderá resultar em:

  • Suspensão temporária da conta
  • Cancelamento definitivo do acesso
  • Bloqueio sem direito a reembolso, em casos graves

9. Limitação de Responsabilidade

O All Converter Tools não se responsabiliza por:

  • Perda, dano ou corrupção de arquivos enviados
  • Resultados inesperados gerados pelas ferramentas
  • Danos indiretos, lucros cessantes ou prejuízos comerciais
  • Interrupções causadas por falhas técnicas, servidores, rede ou serviços de terceiros

O usuário é o único responsável pelos arquivos enviados e pela utilização das ferramentas.

10. Disponibilidade e Manutenção

A plataforma pode passar por manutenções programadas ou emergenciais, atualizações técnicas ou instabilidades temporárias, sem que isso gere direito a indenização ou reembolso.

11. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do All Converter Tools, incluindo código-fonte, layout, marca, textos e funcionalidades, é protegido por direitos autorais e não pode ser copiado, reproduzido ou redistribuído sem autorização expressa.

12. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais é realizado conforme a Política de Privacidade, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Ao utilizar o site, o usuário concorda com a coleta e o tratamento dos dados estritamente necessários para:

  • Operação da plataforma
  • Processamento de pagamentos
  • Segurança e prevenção de fraudes

13. Alterações dos Termos

O All Converter Tools pode alterar estes Termos a qualquer momento.

  • Alterações relevantes serão comunicadas no site
  • O uso contínuo da plataforma após as modificações implica aceitação automática dos novos termos

14. Suspensão e Rescisão

O All Converter Tools reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que:

  • Descumpram estes Termos
  • Utilizem o serviço de forma abusiva
  • Representem risco técnico, operacional ou legal

15. Legislação Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Nos termos do Código de Defesa do Consumidor, fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.

16. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações, o usuário deverá utilizar os canais de contato disponibilizados no site All Converter Tools.

Última atualização: 28 de Dezembro de 2025